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如何呼叫
我们的调度员讲俄语。本页说明如何联系我们、需要说什么，以及外国访客如何付款。
- +7 (985) 887-82-52
- 调度热线，全天候
- 俄语
- 热线语言
- 中文/英文文字信息
- 可通过即时通讯软件发送，我们借助翻译回复
如果身边有会俄语的人——酒店前台、同事、朋友——请他们代为致电是最快的方式。
三种联系方式
- 请会俄语的人拨打 +7 (985) 887-82-52 并说明地址
- 通过即时通讯软件向同一号码发送中文或英文文字信息：地址、发生了什么、您的姓名和电话——我们会回复
- 自己拨打并缓慢说出：地址、«skoraya»（救护车）、您的电话号码；必要时调度员会借助翻译回电
需要告知调度员的内容
- 准确地址：街道、楼号、单元、楼层、房号、门禁密码
- 发生了什么、何时发生；病人年龄
- 病人能否行走
- 您的电话号码
- 您的姓名
证件
病人护照。按俄罗斯医保（OMS）入住公立医院需要俄罗斯医保卡；无医保的外国访客可自费入住公立医院，或与私立诊所协商。
付款
服务完成后付款：卢布现金、俄罗斯银行卡或通过俄罗斯银行应用的SBP快速转账。外国的Visa/Mastercard银行卡在俄罗斯无法使用。 合同和税务收据以俄文出具；应要求可为您的保险公司准备服务明细单。
常见问题
医疗组会说英文吗？
医疗组用俄语工作。医生能理解基本的医学英语；复杂内容请使用手机翻译软件，实践中效果良好。
可以用外国银行卡付款吗？
不可以——外国的Visa/Mastercard在俄罗斯无法使用。请用卢布现金、俄罗斯银行卡或俄罗斯银行应用的SBP转账。
是否与旅行保险合作？
我们应要求提供合同、收据和服务明细单，由您提交给保险公司。我们不直接向保险公司结算。
相关服务
AYUMED有限责任公司（ООО «АЮМЕД»），税号 9723216181，注册号 1237700809719。医疗活动许可证 L041-01137-77/01120339（2024年4月10日）；麻醉和精神药物流通许可证 L017-01137-77/01379764（2024年9月9日），均由莫斯科市卫生局颁发。存在禁忌症，请咨询专业人员。价格仅供参考，不构成公开要约。本网站以俄文版本为具有法律效力的版本。